Гарантия
Стандартная гарантия
Устройства Apple:
Иимеют официальную международную гарантию. В случае неисправности ваше устройство передается в авторизованный сервисный центр за пределами РФ. Процесс включает диагностику (около 20 дней) и последующий ремонт (около 45 дней), а также время на доставку туда и обратно.
Для Dyson, Samsung, Sony, Xiaomi и других брендов:
Эти устройства поставляются без официальной сервисной поддержки в России. Мы предоставляем 7 дней с момента получения для проверки работоспособности.
При выявлении производственного дефекта в этот период устройство принимается на диагностику.
Далее оно может быть передано в сервис производителя (при его доступности) или возвращено вам для самостоятельного обращения.
Важно: По истечении 7 дней ответственность за дальнейшее обслуживание мы не несем, но можем помочь в организации ремонта за ваш счет.
🔓 Расширенная гарантия
Мы обмениваем ваше неисправное устройство на новое за свой счет.
Стоимость расширенной гарантии:
3 месяца — 1 500 ₽
6 месяцев — 2 500 ₽
12 месяцев — 3 500 ₽
Общие условия для обращения по гарантии:
Наличие оригинальной коробки и полного комплекта устройства.
Сохраненный серийный номер / IMEI.
Гарантия не распространяется на повреждения от ударов, влаги, несанкционированного вмешательства, а также на дефекты, вызванные использованием неоригинальных аксессуаров.